顧客インタビュー
Funeral Stories
細やかな配慮に支えられた心温まるご葬儀
― 千葉市・T.M様・ご遺族様 ―
スタッフの迅速な対応に安心感
大切なお母様のご葬儀を、千葉市の博全社「蘇我ホール」にて執り行われたT.M様。葬儀全体を振り返り、「本当に博全社さんでよかったと思っています」と、穏やかな口調で語ってくださいました。
中でも印象的だったのは、担当スタッフのきめ細やかな対応。「こちらの不手際もさらっと対処してくれ、疑問が出たタイミングで連絡をくださるなど、安心してすべてをお任せできました」と、その信頼の深さが伝わってきます。
中でも印象的だったのは、担当スタッフのきめ細やかな対応。「こちらの不手際もさらっと対処してくれ、疑問が出たタイミングで連絡をくださるなど、安心してすべてをお任せできました」と、その信頼の深さが伝わってきます。
会葬礼状や霊柩車でも心配りを実感
ご葬儀の中では、会葬礼状の文章について「皆様からお褒めいただきました」とT.M様。細部にまで心を込めて作られた礼状が、参列者の心にも届いたようです。
さらに、霊柩車での移動中には「こんなにも盛り上がることがあるのかと驚くほど、運転手の方が場を和ませてくれました」と、あたたかなひとときが印象に残ったご様子。
さらに、霊柩車での移動中には「こんなにも盛り上がることがあるのかと驚くほど、運転手の方が場を和ませてくれました」と、あたたかなひとときが印象に残ったご様子。
家族の思いに寄り添うご葬儀
「本当に感謝しています」と語るT.M様の言葉からは、ご家族の想いに寄り添ったご葬儀だったことが伝わります。大切な人との別れの場が、少しでも穏やかな時間となるよう、博全社スタッフの心配りが随所に光ったご葬儀でした。
※掲載している内容や写真については、ご家族からご承諾をいただいて掲載しております。また、イメージ画像を使用している場合があります。
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