顧客インタビュー

Funeral Stories

ご遺族の想いに応える柔軟な対応で、納得のご葬儀を実現

ご葬儀事例

― 千葉市若葉区・T.O様・ご遺族様 ―

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突然の変更にも丁寧に対応してくれた、信頼のスタッフ

千葉市若葉区にお住まいのT.O様は、お母様のご葬儀を博全社「都賀儀式殿 ウィズ・ホール」で執り行いました。ご家族の希望に添った二日葬のご葬儀でした。

「施行ご担当者の方の臨機応変な対応に、とても助けられました」とT.O様。限られた時間の中で多くのことを決めていかなければならない葬儀。その中では、予定外の変更や新たな希望が出てくることもあります。

柔軟な対応が遺族の安心に

「急なお願いをしてしまったこともありましたが、『大丈夫ですよ』と応えてくれる姿勢に、とても安心感がありました」と、ご遺族は語ります。

決まった流れをこなすだけでなく、その場その場で寄り添いながら臨機応変に動いてくれる対応力は、葬儀という特別な時間において、ご遺族の大きな支えとなります。

心あたたまるお見送りを

スタッフの丁寧な進行ときめ細かな対応によって、最後まで落ち着いて大切な人を見送ることができたそうです。

「博全社さんにお願いして本当によかったです。家族も皆、心から感謝しています」と、T.O様は静かに語られました。

不安と決断が交錯するご葬儀の現場で、信頼できる人がそばにいてくれるという安心。その力を感じられるあたたかなご葬儀でした。

※掲載している内容や写真については、ご家族からご承諾をいただいて掲載しております。また、イメージ画像を使用している場合があります。

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